| chulim-info | Дата: Пятница, 23 Мая 2014, 23.38 | Сообщение # 1 |
|
Сообщений: 49
Репутация: 100
Статус: Offline
| Скоро начинается горячая пора для всех выпускников - время собирать камни, сдавать Единый Государственный Экзамен. Сдают его не так часто, в большей степени, раз в жизни. Соответственно, вопросов по процедуре прохождения у выпускников и их родителей возникает очень много.
Для того, чтобы проинформировать всех желающих, Новосибирским институтом мониторинга и развития образования была создана Справочная по ЕГЭ.
В качестве исполнителя и организатора "горячей линии" с 2010 года выступает Аутсорсинговый контакт-центр "БИС-Новосибирск".
За это время операторы контакт-центра ответили более, чем на 5000 вопросов.
По словам Елены Хроменковой, координатора Аутсорсингового контакт-центра, самыми распространенными вопросами обычно являются такие, как кто может подавать заявления во вторую волну, где и когда посмотреть результаты, что можно брать с собой на ЕГЭ, как подать заявление иностранным учащимся, что делать, если не сдал ЕГЭ в этом году. Каждый второй выпускник интересуется расписанием госэкзамена.
Задать вопросы о процедуре проведения ЕГЭ можно по телефону 347-25-73 круглосуточно.
Участвуй в акциях Sibnet-club!
|
| |
| |
